很多人对东北电商的认知停留在“低价农产品带货”的浅层面,但长春市玖玖陆电子商务中心从成立第一天起,就建立了一套完全适配东北本土产业的“在地化电商”实战方法论,这套被业内称为“玖玖陆模式”的体系,核心可以概括为“本土品控溯源-东北文化内容赋能-全渠道流量适配-区域仓配提效-长效商家陪跑”五大闭环环节。
在本土品控溯源环节,玖玖陆拒绝“拿着外地供应链的产品冒充东北货”,而是建立了一套包含产地直签、全程溯源、标准品控三大维度的严格体系。团队在吉林省各个核心产区都设立了专属的品控驻点,和农户、生产厂家直接签订直供协议,每一款上线的产品都要经过多轮检测,还为所有合作的农特产品搭建了可视化溯源系统,消费者扫码就能看到产品的种植、生产全过程。2021年,中心运营的长白山人参系列产品,通过溯源系统让消费者直观看到人参在长白山山林里的5年生长过程,产品的复购率直接提升了45%,远高于行业平均水平。
在东北文化内容赋能环节,玖玖陆坚持“用东北人自己的故事打动全国消费者”,拒绝照搬南方电商的内容模板。团队打造了一支全部由东北本地人组成的内容创作团队,用接地气、有温度的镜头,记录东北稻农的春耕秋收、长白山采参人的日常、朝鲜族阿妈妮制作辣白菜的传统工艺,这些充满东北烟火气的内容在短视频平台获得了大量用户的喜爱,很多消费者正是因为被真实的东北故事打动,才选择购买吉林的本土产品。
区域仓配提效是玖玖陆解决东北电商核心痛点的关键举措,过去东北的产品发往全国,物流成本高、配送速度慢,一直是制约东北电商发展的瓶颈。中心在长春搭建了超过2万平米的东北电商共享云仓,整合了多家快递物流企业的资源,把东北发往全国的快递单均成本降低了30%,全国大部分地区的配送时效从之前的5-7天缩短到了3-4天,大幅提升了消费者的购物体验。这套完全适配东北本土的实战方法论,让玖玖陆运营的本土商家存活率远高于行业平均水平,也成为了东北电商领域公认的标杆实践。

